Távhő adminisztrátor
Mátészalka
SZALKA-HŐ Kft.
SZALKA-HŐ Kft. - Távhő adminisztrátor
Mátészalka
Csatlakozzon a Veolia cégcsoport egyik tagjához, a Szalka-hő Kft. csapatához!
A Veolia Energia Magyarország Zrt. a világ számos pontján segíti a városokat és az ipari ágazatokat erőforrásaik kezelésében, optimalizálásában, és azok legmegfelelőbb kiaknázásában. A társaság a körkörös gazdasági modellre történő átállás érdekében megoldások széles skáláját kínálja partnereinek az energia-, a víz-, és a hulladékhasznosítás területén.
Biztosítjuk az erőforrások hozzáférhetőségét, nagy hangsúlyt fektetünk a megőrzésre és a másodlagos erőforrások felhasználására.
Szeretne Ön is egy társadalmilag felelős vállalatnál dolgozni, ahol nap mint nap számtalan település, intézmény és család számára járulhat hozzá az alapvető energia-, víz- és hulladékgazdálkodási szolgáltatások biztosításához? Amennyiben a válasza igen, csatlakozzon a Veolia cégcsoport egyik tagjához, a Szalka-hő Kft. csapatához!
Befogadó vállalatként a Veolia elkötelezett a sokszínűség iránt, és minden jelentkezést egyenlő módon elbírál, megkülönböztetés nélkül.
Főbb feladatok, munkák:
- Személyes, és telefonos ügyfélszolgálattal kapcsolatos feladatok ellátása,
- személyes ügyfélszolgálat ellátása,
- adminisztrációs és nyilvántartási feladatok, riportok elvégzése és megszervezése,
- panaszkezelés,
- részvétel a távhő ágazat egységes külső és belső kommunikációjában,
- kapcsolattartás a fogyasztóvédelemmel, felügyeletet végző hatóságokkal,
- az ágazat adatvédelmi jogszabályoknak történő megfelelőségének biztosítása,
- külső és belső adatszolgáltatások határidőben való elvégzése,
- bejövő számlák kezelése, számlák teljesítési igazolásainak szakszerűségi vizsgálata,
- számlák igazolásokkal és mellékletekkel történő felszerelése, előrögzítése könyvelésre,
- kimenő számlák elkészítésének felügyelete,
- kapcsolattartás külső és belső ügyfelekkel,
- bejövő hívások fogadása, kimenő hívások kezdeményezése,
- részvétel a pénzügyi tervezésben,
- statisztikák, riportok, MEKH bevallások, havi elhatárolások elkészítése,
- adóhatósági és könyvvizsgálói vizsgálatokban való részvétel,
- kintlévőség kezelés,
- munkaügyi vonatkozású feladatok.
Munkarend: általános munkarend, napi 8 óra.
- Legalább középfokú végzettség,
- 3-5 éves releváns szakmai tapasztalat,
- kiváló kommunikációs készség,
- MS Office programok felhasználói szintű ismerete (Excel, Word és Power Point),
- magabiztos számítógép kezelői ismeret,
- megbízható, pontos, önálló munkavégzés.
Elvárt személyes tulajdonságok:
- Megbízhatóság,
- jó problémamegoldó képesség,
- kiváló szóbeli és írásbeli kommunikáció,
- magyar nyelv anyanyelvi szintű ismerete szóban és írásban,
- határozott fellépés,
- csapatmunkára alkalmas.
- Proaktív hozzáállás, pozitív attitűd,
- fogyasztóvédelmi referens végzettség,
- közszolgáltatónál eltöltött szakmai tapasztalat,
- gazdasági végzettség (pénzügy, számvitel),
- ügyfélszolgálati tapasztalat,
- B kategóriás jogosítvány.
- A betanulási folyamatot teljeskörűen támogatja a csapat és a vezető,
- törzsgárda elismerési program,
- önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás,
- dolgozói részvényjegyzési lehetőség,
- mobiltelefon családi flotta lehetőség,
- élet-és balesetbiztosítás,
- évente egészségügyi szűrővizsgálatokon való részvételi lehetőség,
- MEDDI egészségügyi alkalmazás részvételi lehetőség,
- munkába járási költségtérítést törvény szerint,
- munkavállalói ajánlási program,
- All you can move programban részvételi lehetőség.